核心優勢

                          免布線、免運維
                          無需電話線,無需購買程控交換機,有網絡即可使用。無需專人運維,無需購買電話管理系統,Enjoytalk全程托管。
                          多線路、多終端
                          支持PSTN、30B+D、IP外線、IMS線路等運營商電話線路和模擬話機、IP話機、視頻話機、手機/電腦等終端。
                          功能完善
                          支持對接三方應用系統和API二次開發,支持語音、視頻、會議、電話錄音、移動分機等業務
                          平臺穩定
                          全新一代自研軟交換云平臺,高并發,高可用。電信級專業數據,超過2000+大型政企實踐

                          專有聆信APP

                          聆信APP客戶端,隨時隨地通過網絡將手機、電腦聯入云總機,國內外、異地出差APP分機隨時撥打接聽電話
                          隨時隨地共享內容,參與電話/視頻會議并發送聊天消息
                          在途、在國外、在客戶現場,辦公、客服、營銷更高效

                          網頁分機

                          全面支持webRTC,用戶只需要打瀏覽器,無需安裝任何插件即可使用網頁分機接打電話,同時支持語音留言、電話錄音

                          隨時隨地,電話會議

                          支持Web端和會議APP端發起會議,移動端、座機、手機一鍵入會。可設置固定會議室接入號,強大會控功能,如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等,支持會議錄音

                          了解更多

                          賦能移動化通信能力

                          提供IOS版、Android版、小程序SDK,助力企業APP快速集成、賦能通信能力
                          支持集成skype、微軟Teams等應用,助力企業全球發展

                          強大的電話系統功能

                          • 語音導航

                            支持多級別語音導航,支持語音上傳和TTS轉語音

                          • 通話控制

                            支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作

                          • 權限管理

                            可設置多級管理權限,管理企業、部門和個人賬戶

                          • 智能路由

                            支持隨機、輪詢、記憶、動態和交互路由

                          • 費用管理

                            預付費和后付費混合管理,客戶自有接入不計費

                          • 多端支持

                            支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話

                          • 集群接入

                            分布式多節點PROXY接入,支持就近SIP接入

                          • 開放能力

                            支持號碼、總機和分機的API調用,集成各種能力

                          • 通話錄音

                            座席雙向錄音,實時生成高清錄音文件,隨時試聽和下載

                          全部功能

                          選擇EnjoyTalk

                          極速接入和部署

                          全渠道一鍵集成,無需下載,注冊即用,操作簡單,上手容易

                          5000+企業信賴

                          富士康,海爾集團,韻達快遞,百聯集團,陽光保險等數千家政企客戶案例

                          10年技術研發沉淀

                          所有產品均自主研發,自主知識產權,具有高安全、高穩定和高可靠性

                          超大容量實施經驗

                          單一客戶分布式20000座席成功案例,以及架構、實施、運營和智能化集成經驗

                          7X24技術支持

                          定制化專屬技術服務,可提供7X24小時響應式運維服務,保障系統安全運行

                          開放賦能

                          分集群部署,數據完整隔離。開放API接口,服務數據雙向同步。

                          典型案例

                          5000+企業信賴
                          韻達快遞
                          快遞物流 8000+坐席
                          韻達快遞服務覆蓋國內31個省(區、市)及港澳臺地區。客服熱線服務至關重要,為了提高客戶滿意度,選擇專業IP通信廠家EnjoyTalk,借助其呼叫中心產品實現全國網點統一管理,提高企業形象。EnjoyTalk 7*24小時服務體系,響應及時,保證8000座席呼叫中心系統正常穩定運行。
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